プライバシーポリシー

個人情報の収集と内容

当社のサイトの予約サービスやメール配信サービスをご利用いただく場合、お客様はご自身の個人情報をご登録して頂くことが必要です。ご予約の過程で表示されるページに表示される所定の項目にご入力頂くことで、ご登録頂くことになります。

個人情報の利用形態

ご登録頂いた情報は、下記の場合に利用させて頂きます。

  1. 予約業務を運用するための基本データとして
  2. ご予約を頂いたお客様の特定
    ご予約の確定通知を配信する宛先の特定
    ご予約の確認又はキャンセルを承る場合の、お客様の認証
  3. お客様のご利用履歴の把握、サービスの向上のための集計、等の統計処理のため
  4. お問合せに対する返信を差し上げる場合
  5. お知らせ情報を望まれるお客様に、ご通知を差し上げる場合
  6. 懸賞付きアンケートなど景品を送付する場合
  7. その他、ホテルが提供させて頂くサービスにおいてお客様を特定する必要がある場合

個人情報の保全

  1. 個人情報の保持
    当社は提供された情報を不特定期間保持することがあります。当該情報は、電話または郵便から得られる情報と同様に保護されます。
  2. 旅行関連のサービス
    レンタカー、ゴルフ場予約などの旅行関連サービスを含むサービスのための情報を皆様に提供させていただくため、当ホテルではレンタカー会社やゴルフ場施設などのサプライヤー企業からの情報をサービス遂行するための範囲内で個人情報を共有致しております。
  3. オンラインサービス
    旅行関連サービスと情報の共有に加え、電子メール・サービス・プロバイダ、マーケティング会社など、当ホテルの代理として機能する第三者企業のサービスも利用しています。 これらの企業は当ホテルが指定する以外の目的で個人情報を利用することを契約上禁じられています。また、当ホテルは予約機能を提供する特定のサービス・プロバイダに、契約上の義務を履行する目的で利用できるよう個人情報以外の情報を提供しています。
  4. 上記以外の目的で個人情報を利用することはありません。
  5. 保存されたデータは、短期の場合、各事務所の管理された所定のファイルに保存され、長期で必要の場合は、外部からのアクセスを防御する仕組みで保護されたシステムに保存されます。

Cookieおよびセッションの利用

当Webサイトでは「cookie」「セッション」技術を使用しています。「Cookie」「セッション」とはWebサイトによりユーザーのコンピュータに保存される暗号化されたテキスト情報です。 当Webサイトではオンラインでの予約やアクセスログの収集などを通して「Cookie」もしくは「セッション」を使用しております。

Cookieを使用せずに複数のページで入力された情報を保持することはできません。たとえば、ホテル検索時に入力した日付をWebサイトが記憶していない限り、お部屋の稼動状況を確認することはできません。

また、Cookieを使用することにより、Webサイトや各種ご予約内容をカスタマイズし、当サイトをより快適にご覧いただくことが可能になります。

プライバシー・ポリシーの改訂

このプライバシーポリシーは今後、改訂の必要が生じる場合があります。
変更事項は以上のポリシーに反映致しますので、収集される情報、情報の使用目的、情報の第三者への開示については、このページにてご確認いただけます。

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